Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Spedizione gratuita

La spedizione è gratuita e senza importo minimo, con numero di tracciamento, in tutti i paesi in cui effettuiamo consegne.

Zone e tempi

Paese Tempo stimato
Spagna peninsulare e Baleari, Germania, Belgio, Danimarca, Francia e Paesi Bassi Da 7 a 15 giorni lavorativi
Portogallo continentale, Ungheria, Irlanda, Italia, Polonia e Svezia Da 10 a 18 giorni lavorativi
Austria, Finlandia e Repubblica Ceca Da 12 a 22 giorni lavorativi
Stati Uniti, Canada, Cile, Australia e Nuova Zelanda Da 10 a 20 giorni lavorativi
Messico e Brasile Da 15 a 25 giorni lavorativi

I tempi si calcolano dalla conferma dell'ordine e includono la preparazione (da 1 a 3 giorni lavorativi). Non contiamo sabati, domeniche e festivi. Sono tempi stimati del corriere: in alta stagione possono allungarsi di alcuni giorni.

🎄 Per riceverlo prima della Vigilia di Natale, ordinalo prima del 21 novembre (prima del 14 novembre se vivi in Austria, Finlandia, Repubblica Ceca, Messico o Brasile).

Zone escluse

Per ora non effettuiamo consegne nelle seguenti zone: Canarie, Ceuta, Melilla, Azzorre e Madera, né nei paesi che non compaiono nella tabella. Se il tuo indirizzo si trova in una di queste zone, l'ordine non potrà essere completato.

Tracciamento

Non appena il tuo ordine lascia il magazzino ricevi un'e-mail con il numero di tracciamento e il link del corriere. Se passano più giorni di quelli indicati senza novità, scrivici a info@klave.shop e presentiamo noi il reclamo.

Imposte e dogana

Nell'Unione Europea, l'IVA e i dazi doganali sono pagati all'origine: il prezzo che vedi è il prezzo finale e non dovrai pagare nulla alla consegna.

Al di fuori dell'Unione Europea, il paese di destinazione può applicare imposte o dazi di importazione al ricevimento del pacco, secondo la propria normativa. Tali importi non li riscuotiamo noi e non sono inclusi nel prezzo.

Indirizzo errato o consegna non riuscita

Controlla il tuo indirizzo prima di confermare l'ordine. Se una spedizione torna indietro per un indirizzo errato o per ripetute assenze, te la rispediremo con il nuovo costo di trasporto a tuo carico, oppure ti rimborseremo il prodotto detraendo il trasporto già effettuato.