Política de privacidad

Responsable del tratamiento

David Bertomeu Muria (NIF 02652754A), Calle Hernández Iglesias 19, 28027 Madrid (España). Correo electrónico: info@klave.shop.

Qué datos tratamos y para qué

Finalidad Datos Base jurídica
Gestionar tu pedido, el pago y la entrega Nombre, dirección, correo, teléfono, datos de pedido Ejecución del contrato
Atender tus consultas y devoluciones Datos de contacto y del pedido Ejecución del contrato
Cumplir obligaciones contables y fiscales Datos de facturación Obligación legal
Enviarte comunicaciones comerciales Nombre y correo electrónico Tu consentimiento, revocable en cualquier momento
Medir el uso de la web y la publicidad Datos de navegación Tu consentimiento desde el aviso de cookies

Con quién los compartimos

Solo con quien necesitamos para poder servirte: la plataforma que aloja la tienda (Shopify), la pasarela de pago, el proveedor logístico que te entrega el pedido y nuestra asesoría fiscal. Todos actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado. Algunos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, en cuyo caso la transferencia se ampara en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para sus propios fines.

Cuánto tiempo los guardamos

Los datos del pedido, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil (seis años). Los datos de contacto para comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento. Los datos de navegación, durante el plazo indicado en el aviso de cookies.

Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, su supresión, la limitación de su tratamiento, su portabilidad, y oponerte al tratamiento. Escríbenos a info@klave.shop y te atenderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Si resides en Portugal, ante la CNPD; si resides en Polonia, ante la UODO.

Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tus datos. La tienda opera bajo conexión cifrada y los datos de tarjeta se tratan exclusivamente en la pasarela de pago: KLAVE no tiene acceso a ellos.

Menores

No vendemos a menores de 18 años ni tratamos conscientemente sus datos.