Envío gratuito
El envío es gratuito y sin importe mínimo en todas las zonas donde servimos. El precio que ves en la ficha es el precio final: no hay costes adicionales en el momento de la entrega.
Zonas y plazos
| Zona | Plazo estimado |
|---|---|
| España peninsular y Baleares | 10 a 21 días laborables |
| Portugal continental | 10 a 21 días laborables |
| Polonia | 12 a 24 días laborables |
Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido e incluyen la preparación. No contamos sábados, domingos ni festivos.
Zonas excluidas
Por ahora no servimos a Canarias, Ceuta, Melilla, Azores ni Madeira.
Seguimiento
En cuanto tu pedido sale de almacén recibes un correo con el número de seguimiento y el enlace del transportista. Si pasan más días de los indicados arriba sin novedades, escríbenos a info@klave.shop y lo reclamamos nosotros.
Impuestos y aduanas
Los impuestos y los derechos de aduana están pagados en origen: el precio que ves es el precio final y no tendrás que abonar nada en el momento de la entrega. El IVA aplicable ya está incluido.
Dirección incorrecta o entrega fallida
Comprueba tu dirección antes de confirmar el pedido. Si un envío vuelve por una dirección incorrecta o por ausencias reiteradas, te lo reenviaremos asumiendo tú el nuevo coste de transporte, o te reembolsaremos el producto descontando el transporte ya realizado.