Seguimiento

¿Dónde está mi pedido?

Escribe el número de seguimiento que te llegó por correo y verás en qué punto del viaje está tu almohada.

Se abre 17TRACK en una pestaña nueva: reúne en una sola pantalla a todos los transportistas del recorrido.

¿Tienes cuenta? Ver mis pedidos

Así viaja tu pedido

  1. Pedido confirmado

    Te llega el correo de confirmación en unos minutos.

  2. Preparación y salida

    Preparamos tu pedido en los primeros días laborables. Cuando sale, recibes un correo con el número de seguimiento.

  3. En camino

    Viaja con los impuestos y la aduana pagados en origen: no tendrás que pagar nada al recibirlo.

  4. Reparto en tu país

    Un transportista local lo lleva hasta tu dirección. Puedes seguirlo con el mismo número hasta la entrega.

  5. Entregado

    Entre 12 y 18 días laborables desde que haces el pedido.

¿Algo no cuadra?

Si no encuentras el número o han pasado más de 18 días laborables, escríbenos con tu número de pedido. Respondemos en un máximo de 48 horas laborables.

info@klave.shop