Seguimento
Onde está a minha encomenda?
Escreve o número de seguimento que recebeste por e-mail e vês em que ponto da viagem está a tua almofada.
Assim viaja a tua encomenda
-
Encomenda confirmada
Recebes o e-mail de confirmação em poucos minutos.
-
Preparação e envio
Preparamos a tua encomenda nos primeiros dias úteis. Quando sai, recebes um e-mail com o número de seguimento.
-
A caminho
Viaja com os impostos e a alfândega pagos na origem: não terás de pagar nada ao recebê-la.
-
Entrega no teu país
Uma transportadora local leva-a até à tua morada. Podes segui-la com o mesmo número até à entrega.
-
Entregue
Entre 12 e 18 dias úteis desde que fazes a encomenda.
Algo não bate certo?
Se não encontras o número ou já passaram mais de 18 dias úteis, escreve-nos com o número da encomenda. Respondemos em 48 horas úteis, no máximo.
info@klave.shop