Seguimento

Onde está a minha encomenda?

Escreve o número de seguimento que recebeste por e-mail e vês em que ponto da viagem está a tua almofada.

O 17TRACK abre num novo separador: junta num só ecrã todas as transportadoras do percurso.

Tens conta? Ver as minhas encomendas

Assim viaja a tua encomenda

  1. Encomenda confirmada

    Recebes o e-mail de confirmação em poucos minutos.

  2. Preparação e envio

    Preparamos a tua encomenda nos primeiros dias úteis. Quando sai, recebes um e-mail com o número de seguimento.

  3. A caminho

    Viaja com os impostos e a alfândega pagos na origem: não terás de pagar nada ao recebê-la.

  4. Entrega no teu país

    Uma transportadora local leva-a até à tua morada. Podes segui-la com o mesmo número até à entrega.

  5. Entregue

    Entre 12 e 18 dias úteis desde que fazes a encomenda.

Algo não bate certo?

Se não encontras o número ou já passaram mais de 18 dias úteis, escreve-nos com o número da encomenda. Respondemos em 48 horas úteis, no máximo.

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